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依法规范经营活动 切实维护合法权益——集团开展新《消法》专题培训

依法规范经营活动 切实维护合法权益——集团开展新《消法》专题培训

分类:
创元新闻
2014/03/31
        《中华人民共和国消费者权益保护法》已由全国人民代表大会常务委员会修改并通过,将于2014年3月15日起正式实施。为深入贯彻落实新《消法》,更好地维护企业的合法权益、增强大家消费服务和消费维权的意识。2014年3月26日晚上,集团邀请市工商局消协处徐宏洁处长在集团6楼会议室进行专题授课,集团近50名员工代表参加了此次培训。
        徐宏洁处长在二个小时的课程中对中对新《消法》中消费者权利和经营者义务条款及商品“三包”、格式条款、网络购物退货为7日内无条件退货等修改条款进行了详细解读,并就日常监督检查中存在的问题与大家进行了深入交流。此后,参训员工还就工作中遇到的实际问题与徐处长进行了互动讨论。整个培训过程轻松愉悦,参训员工纷纷表示受益匪浅。
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